毎日の食卓に、
炊きたての安心を。
山本さんちのお米では、毎日の食卓で安心して美味しいお米を楽しんでいただけるよう、
定期便をご用意しております。
毎月決まった時期に、精米したての新鮮なお米をお届けいたします。
「お米を買い忘れてしまった」
「重たいお米を運ぶのが大変」
そんな日々の負担を少しでも減らし、
いつでも美味しいごはんを楽しんでいただければ幸いです。
【お知らせ】ただいま定期便のお申し込み受付を一時停止しております。再開の際は、このページでお知らせいたします。
※定期便はクレジットカードによる自動継続課金のサービスです。
解約のお申し出をいただくまで、毎月1日にご登録のカードで決済し、毎月10日までに発送いたします。
解約は前月24日までにお電話またはメールでご連絡ください(解約金はかかりません)。
定期便のメリット
精米したてのお米をお届け
ご注文ごとに精米し、新鮮な状態で発送いたします。
買い忘れの心配なし
定期的に届くから、お米を切らす心配がありません。
重たいお米を運ばなくてOK
ご自宅まで直接お届けするので、持ち運びの負担がありません。
毎月決まった時期にお届け
毎月1日に決済し、10日までに発送。お米の残りを気にする必要がありません。
お届けについて
お届けサイクル
- 毎月1回(毎月10日までに発送)
- 決済は毎月1日(初回のみご注文時)
- 解約のお申し出まで継続
内容量
- 5kg
- 10kg
- 玄米・3分づき・5分づき・7分づき・白米
※お米はミルキークイーン・コシヒカリの2種類です。
※毎回のお支払いは「商品代金+送料(1,650円〜3,355円・お届け先の地域により異なります)」です。金額はご注文手続き画面でご確認いただけます。
※お支払いはクレジットカードのみです。お届けの間隔・お米の種類・内容量・精米方法の途中変更は承っておりません。変更をご希望の場合は、解約のうえ改めてお申し込みください。
こんな方におすすめ
定期便ご利用の流れ
STEP 1
商品を選ぶ
【定期便】の商品ページで、お米の種類・内容量・精米方法をお選びください。
STEP 2
カードでお申し込み
クレジットカードでお申し込みください。初回分はご注文時に決済し、7営業日以内に発送いたします。
STEP 3
毎月お届け
翌月からは毎月1日にご登録のカードで決済し、10日までに精米したてのお米を発送いたします。
※月末近くにお申し込みの場合、初回と2回目のお届けの間隔が短くなることがあります(例:9月28日にお申し込み→初回は10月上旬に発送、2回目は10月1日に決済・10日までに発送)。
よくある質問
Q1 解約はできますか?
いつでも解約いただけます。最低利用回数の定めはなく、解約に伴う違約金や解約金等の料金は発生いたしません。
次回決済日(毎月1日)の1週間前=前月24日までに、お電話(090-9265-2006(受付10:00〜17:00・土日祝を除く))またはメール(info@hirukawa-rice.com)にてご連絡ください。25日以降にご連絡いただいた場合は、翌月分の決済・お届けを最後に解約となります。
Q2 お届けの間隔や内容量は変更できますか?
お届けは毎月1回で、途中での間隔・お米の種類・内容量・精米方法の変更は承っておりません。変更をご希望の場合は、解約のうえ改めてお申し込みください。
Q3 お届け先の変更はできますか?
前月24日までに、お電話(090-9265-2006(受付10:00〜17:00・土日祝を除く))またはメール(info@hirukawa-rice.com)にてご連絡ください。翌月のお届け分から変更いたします。
Q4 いつ決済・発送されますか?
初回分はご注文時に決済し、7営業日以内に発送いたします。2回目以降は毎月1日にご登録のクレジットカードで決済し、毎月10日までに発送いたします。天候や収穫状況により、発送が前後する場合があります。
Q5 お届けはいつまで続きますか?
解約のお申し出をいただくまで、毎月継続してお届けいたします。最低利用回数やお届け回数の上限はございません。
お申し込み時にご登録いただいたクレジットカードで、毎月1日に自動で決済いたします(自動継続課金)。
Q6 解約するときに費用はかかりますか?
一切かかりません。解約に伴う違約金・解約金のほか、それまでのお届け分についてさかのぼってご請求することもございません。
Q7 クレジットカードで決済できなかった場合はどうなりますか?
カードの有効期限切れなどで決済できなかった場合は、その月のお届けを停止し、弊社よりご連絡いたします。お客様の同意なく、別のお支払い方法に変更することはございません。
Q8 ギフトとして利用できますか?
定期便は、お申し込み時のお届け先へ毎月お届けするサービスです。ギフトをご希望の場合は、通常商品でのご注文、またはお問い合わせ(info@hirukawa-rice.com)にてご相談ください。
※定期便は自動継続課金です。解約は前月24日までにご連絡ください。
※天候や収穫状況により、お届け時期が前後する場合があります。
※数量限定のため、受付を停止する場合があります。